Wizytówka firmyGdańsk
Biura podróży

DreamTours.pl - Tomasz Krzyżaniak

Biura podróży · Gdańsk

4,456 {count} opinii

Mściwoja II 50/18, 80-357 Gdańsk, Polska

DreamTours.pl - Tomasz Krzyżaniak

O firmie

DreamTours.pl to gdańskie biuro podróży z siedzibą przy ulicy Mściwoja II, które zyskało uznanie klientów dzięki indywidualnemu podejściu do organizacji wyjazdów. Firma specjalizuje się w pośrednictwie w sprzedaży ofert turystycznych, w tym propozycji niemieckich organizatorów, kładąc duży nacisk na wsparcie merytoryczne przy wyborze hoteli oraz planowaniu logistyki podróży. Zespół biura, w skład którego wchodzą m.in. panie Agnieszka, Monika, Marta, Olga, Klaudia i Anna, jest często wyróżniany przez podróżnych za zaangażowanie, cierpliwość w odpowiadaniu na pytania oraz pomoc w sytuacjach kryzysowych, takich jak nagłe zmiany w rozkładach lotów. Z ponad 50 opinii w serwisie Google, gdzie firma utrzymuje ocenę 4.4/5, wyłania się obraz miejsca, w którym klienci cenią sobie przede wszystkim ludzkie podejście i poczucie bezpieczeństwa. Podróżni podkreślają, że pracownicy biura potrafią doradzić rozwiązania dopasowane do specyficznych potrzeb, takich jak wyjazdy z małymi dziećmi czy wyprawy w egzotyczne kierunki, jak Wietnam czy Turcja. Choć zdarzają się głosy krytyczne dotyczące dostępności ofert w systemie rezerwacyjnym czy problemów z ubezpieczeniami, większość klientów wskazuje na rzetelność i profesjonalizm zespołu, który stara się, aby wakacyjne plany były dopięte na ostatni guzik. Dzięki takiemu zaangażowaniu wielu turystów deklaruje chęć ponownego skorzystania z usług biura przy planowaniu kolejnych urlopów.

Co mówią klienci

Większość klientów ocenia biuro bardzo pozytywnie, chwaląc indywidualne podejście doradców oraz sprawne wsparcie w sytuacjach kryzysowych. Zdarzają się jednak negatywne opinie dotyczące problemów z dostępnością ofert na stronie internetowej oraz trudności w zmianie lotów.

Mocne strony

  • Indywidualne doradztwo w wyborze hoteli
  • Pomoc w sytuacjach kryzysowych
  • Wysoka jakość obsługi klienta
  • Konkurencyjne ceny ofert

Słabsze strony

  • Błędy w dostępności ofert online
  • Problemy z elastycznością zmian lotów

Najlepsze dla

Dla osób poszukujących spersonalizowanego doradztwa przy organizacji wakacji, szczególnie rodzin z dziećmi.

Godziny otwarcia

sobota
10:00–14:00
wtorek
08:00–20:00
środa
08:00–20:00
piątek
08:00–20:00
czwartek
08:00–20:00
niedziela
Zamknięte
poniedziałek
08:00–20:00

Kontakt

W okolicy

DreamTours.pl - Tomasz KrzyżaniakGdańskBiura podróży