Wizytówka firmyGdańsk

iTaxi

Name: iTaxi
Address: Piekarnicza 12a, 80-126 Gdańsk, Polska, Gdańsk, PL
Telephone: +48 737 737 737
Rating: 3.7

Taksówki · Gdańsk

3,774 {count} opinii

Piekarnicza 12a, 80-126 Gdańsk, Polska

+48 737 737 737 Strona WWW

Taksówki

O firmie

Firma iTaxi, zlokalizowana przy ulicy Piekarniczej 12a w Gdańsku, funkcjonuje jako podmiot świadczący usługi przewozu osób. Działalność przedsiębiorstwa budzi jednak skrajne emocje wśród klientów oraz współpracujących z nim kierowców, co znajduje odzwierciedlenie w średniej ocenie 3.7 na 5 gwiazdek, wyliczonej na podstawie 74 opinii w serwisie Google. W relacjach z pasażerami firma mierzy się z zarzutami dotyczącymi terminowości oraz rzetelności obsługi. Część klientów wskazuje na problemy z realizacją zamówień, w tym na nagłe anulowanie kursów czy trudności w komunikacji z infolinią. Z drugiej strony, w opiniach pojawiają się również głosy doceniające indywidualne podejście niektórych kierowców oraz sprawną pomoc w sytuacjach takich jak odzyskanie zgubionych przedmiotów. Równolegle, w środowisku współpracujących z iTaxi kierowców, podnoszone są kwestie dotyczące niejasnych zasad rozliczeń, problemów technicznych z aplikacją oraz zastrzeżeń co do sprawiedliwego przydzielania zleceń. Obecna sytuacja firmy w Gdańsku jest zatem wypadkową zarówno pojedynczych pozytywnych doświadczeń pasażerów, jak i licznych sygnałów o braku stabilności w świadczeniu usług oraz napięciach na linii firma-współpracownicy.

Co mówią klienci

Opinie o iTaxi są skrajnie podzielone, wskazując na wysoki poziom satysfakcji z indywidualnych przejazdów przy jednoczesnych poważnych problemach z niezawodnością systemu rezerwacji. Klienci i kierowcy często skarżą się na brak profesjonalizmu, problemy z terminowością oraz niejasne zasady współpracy.